數(shù)據(jù)中心-機房動環(huán)及能耗智能檢測系統(tǒng)解決方案
第一章：公司簡介
本公司以節(jié)能監(jiān)測為核心業(yè)務，專注于家庭、企業(yè)、機關、學校等能源精細化管理。提供電能計量管理系統(tǒng)、建筑能耗分析系統(tǒng)、工礦企業(yè)能耗管理系統(tǒng)、學校水電氣熱資源管理系統(tǒng)等節(jié)能監(jiān)測整體解決方案。制造智能計量插座、節(jié)能插座、智能電能表、導軌式智能電能表、多功能數(shù)字儀表、電能信息采集終端、集中器以及提供以上產(chǎn)品技術方案。
公司始終堅持以技術為核心，以市場為導向的經(jīng)營方針，推崇“共創(chuàng)、共享、共進、共贏”的經(jīng)營理念，擁有一批年輕、敬業(yè)、高素質(zhì)的技術中堅和管理骨干。公司是一個學習型組織，提倡在工作中學習，在學習中工作，強調(diào)每天提高一點點。創(chuàng)新是森維人永恒的追求，以科技創(chuàng)新求發(fā)展，以管理創(chuàng)新求效益，“標準化、專業(yè)化、程序化”的管理思想始終貫穿于產(chǎn)品設計、制造、客戶服務等各個環(huán)節(jié)，造就了森維過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和一流的服務水平。
“為節(jié)能減排提供最好的產(chǎn)品和最優(yōu)的服務”是我們的使命，“誠信經(jīng)營，互利共贏”是我們的承諾，我們將一如既往的發(fā)揮在智能電表、智能型節(jié)能插座、能源計量管理領域的領先技術優(yōu)勢，并不斷創(chuàng)新，力爭引領行業(yè)發(fā)展。
第二章方案總體規(guī)劃
1.方案背景
機房動環(huán)及能耗智能監(jiān)控系統(tǒng)由機房前端系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)絡和監(jiān)控中心三部分組成，整合了視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、動力監(jiān)測和安全防范等子系統(tǒng)，對機房環(huán)境狀況、設備運行狀況、現(xiàn)場安全狀況等進行實時監(jiān)控和報警檢測。為提高無人值守機房安全生產(chǎn)和運行管理水平，監(jiān)控系統(tǒng)在實現(xiàn)監(jiān)控中心對機房的遠程管理基礎上還提供多種報警方式，聲光報警報警、電話報警、短信報警、郵件報警、網(wǎng)頁彈窗報警、網(wǎng)頁報警音、微信報警等，最大限度的保證機房管理人員能及時接收到報警信息，滿足高效管理、安全運行的需要。
2.方案組成及結(jié)構圖
2.1 系統(tǒng)結(jié)構
2.2.主站通信網(wǎng)絡技術特點
采用監(jiān)控設備+數(shù)據(jù)采集模塊+工業(yè)交換機+主站構成，通過交換機，直接與主站建立連接，施工最方便，可靠性最高。
2.3. 系統(tǒng)的安全性
本通信系統(tǒng)由二級網(wǎng)絡組成，各級通信系統(tǒng)相互獨立，均通過專用線路組建網(wǎng)絡，相互沒有依存關系，系統(tǒng)間只需相互提供網(wǎng)絡接口，保證了整個系統(tǒng)的高級安全性。
3.方案功能介紹
第三章：方案各組成部分簡介：
1.系統(tǒng)軟件
1.1系統(tǒng)簡介
機房動環(huán)及能耗智能監(jiān)控系統(tǒng)作為專業(yè)的節(jié)能管理系統(tǒng)軟件平臺，把服務器部署在阿里云平臺，具有平臺功能強大、操作簡便、界面美觀，工程人員可通過平臺自主靈活組態(tài)，構建應于不同領域的系統(tǒng)產(chǎn)品。系統(tǒng)通過對用電負荷末端等設備的監(jiān)控，實現(xiàn)用電能耗數(shù)據(jù)的集中管理。系統(tǒng)基于以太網(wǎng)絡結(jié)構建立集中管理平臺，并支持向上集成。系統(tǒng)遵循分散采集、集中監(jiān)視，資源和信息共享的原則，是一個工業(yè)標準化的集散型管理系統(tǒng)。
管理平臺基于.NET技術，采用B/S與C/S相結(jié)合的架構。界面呈現(xiàn)及用戶操作等前臺展示基于B/S架構，工程配置及數(shù)據(jù)建模等后臺操作基于C/S架構，底層采用已廣泛應用于金融、零售等行業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫技術，通過建立滿足不同類別項目需求的數(shù)據(jù)方體，完成對能耗相關數(shù)據(jù)的深入挖掘分析，同時UI層提供自由組態(tài)的功能，最大程度滿足用戶增長性的需求，系統(tǒng)具有良好的操作性，維護簡單。
1.2.系統(tǒng)組成
系統(tǒng)軟件由登錄管理模塊、檔案管理模塊、日常業(yè)務管理模塊、查詢統(tǒng)計模塊、應急情況處理模塊組成，內(nèi)容見功能模塊圖。各個模塊實現(xiàn)如下功能。
? 登錄管理模塊：提供操作員登錄系統(tǒng)的管理與控制功能。
? 檔案管理模塊：是起到對系統(tǒng)參數(shù)，組織結(jié)構，操作員管理，用戶類型等進行統(tǒng)一的系統(tǒng)化管理的作用。
? 日常業(yè)務管理模塊：是起到對日常業(yè)務分類管理的作用。
? 統(tǒng)計查詢模塊：是起到對系統(tǒng)生成的用戶信息、售電信息、操作日志信息、調(diào)整電量信息等數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計的作用。
? 應急情況處理模塊：是起到提供特殊情況下現(xiàn)場排錯的作用。
1.3.系統(tǒng)常規(guī)主界面：
1.4 系統(tǒng)優(yōu)勢特點
第四章：系統(tǒng)配置要求和清單
1. 客戶機配置
2.系統(tǒng)配置清單
第五章：售后服務
1、服務原則
第一原則 以滿足客戶需求為最高原則
第二原則 迅速有效地解決客戶的問題
第三原則 用服務帶給客戶快樂的心情
第四原則 解決問題不做重復服務
第五原則 以提升服務品質(zhì)為先
2、服務保障
服務走＂四化服務＂： 服務立體化 服務專業(yè)化 服務長期化 服務合同化
3、服務項目
※ 系統(tǒng)操作使用培訓
※ 產(chǎn)品安裝、參數(shù)設置、系統(tǒng)調(diào)試培訓
※ 系統(tǒng)常見問題處理、運行維護
※ 針對用戶管理需要建立系統(tǒng)運行管理模式
※ 產(chǎn)品維修和產(chǎn)品升級換代
※ 提供行業(yè)管理先進經(jīng)驗咨詢服務
4、服務承諾
※ 產(chǎn)品質(zhì)量保修期限為12個月，在保修期內(nèi)出現(xiàn)的各類產(chǎn)品質(zhì)量問題，完全由本公司負責免費維護或免費更換
※ 提供一年的免費售后服務期限，所有服務人員都是通過公司專業(yè)技術培訓，，決不指派無證非專業(yè)人員為客戶進行服務
※ 向客戶推薦行業(yè)內(nèi)最先進的應用技術和管理模式，并為客戶提供詳細的解決方案；
※ 為客戶推薦、提供的產(chǎn)品絕對是公司最新技術、生產(chǎn)在線的產(chǎn)品，有新技術被應用后及時主動向客戶推薦升級換代解決方案
※ 負責將系統(tǒng)運行管理、系統(tǒng)維護、操作使用手冊等整套資料完整提供給客戶，讓客戶達到能自行掌握應用、維護的目的，決不對維護所用技術資料保密
※ 受理投訴零時間響應，100％給出解決方案，需要到達現(xiàn)場服務的：市區(qū)內(nèi)4小時內(nèi)到達現(xiàn)場、省內(nèi)24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，外省市48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
※ 定期主動對上門尋訪,提交系統(tǒng)運行報告
郵箱：2851636335@qq.com
傳真：0510-87656669
地址：江蘇省無錫市長順·創(chuàng)谷（宜興）智能制造產(chǎn)業(yè)園15棟
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