在使用預付費電表時，你可能會遇到以下幾個問題吧。例如電卡丟失、電卡未使用不予售電等等一系列問題，遇到這些問題我們要如何解決呢？我們一起來看看吧。

       1、購電卡丟失什么辦? 可以進行補卡。推薦閱讀：預付費電表插卡異常如何處理

       2、用戶購電卡被系統(tǒng)告知未使用，不予售電怎么辦？如確定用戶電卡未使用，則讓用戶插卡，如果插卡后還是不能售電，則要請維修人員處理。

        3、有電但停電了怎么辦？如果剩余電量小于10%，只需再插一次卡就會重新供電。

        4、用戶電卡顯示存在透支電量怎么辦？應及時檢查用戶繼電器是否存在問題，維修后充卡，系統(tǒng)會自動扣除透支電量。

        5、用戶謊稱電卡丟了怎么辦？可以給客戶補卡，因為補卡后丟失的電卡是不能用的。

       以上便是預付費電表常見問題的解決方法，希望對大家有所幫助。